“感謝馨苑小區秩序維護員鼎力相助”
　　2014年7月26日上午十時四十分左右，青島泰苑物業管理有限公司馨苑小區秩序維護班值班電話驟然響起，宮班長立即抓起話筒，話筒里傳出了一位男子急促的聲音，說：“某樓某單元一層冒煙起火，請求幫助”！火情就是命令，宮班長立刻帶領秩序維護員和看車員三名同志，帶上消防工具一起趕到起火現場，并迅速按照救火預案進行了科學有序的撲救，不大一會兒功夫，將火撲滅，從而避免了一場重大火災事故的發生。
　　受災業主李先生，為了感謝馨苑小區物業工作人員，將一面繡有“心系業主、排憂解難”的錦旗送到了物業公司項目部負責同志的手中以示感謝，李先生激動的拉著項目部負責人的手，半晌說不出話來，最后哽咽地說：“衷心感謝馨苑小區秩序維護員們的鼎力相助，才使我家沒有受到大的損失，我代表我們全家，謝謝物業公司的工作人員”。
　　2014年8月4日